Télécommunications

Spécialiste en communication unifiée et centre de contact...

Au-delà de la communication, nous vous offrons une ligne complète de produits issus de plus de dix années d’expérience dans les domaines de la Téléphonie et de l’Informatique...

Parce qu’il demeure le premier outil de communication entre l’entreprise et ses prospects, clients et collaborateurs (bien avant l’e-mail), le téléphone et plus largement le système de communication ne peut être considéré comme un outil de travail accessoire. Le standard téléphonique est le cerveau de votre système de communication.

Appelé aussi PABX, le serveur de communication gère vos appels entrants et sortants, dirige vos interlocuteurs vers la bonne personne (ligne directe, transfert d'appels) et assure un accueil de qualité à vos correspondants.

Tout comme l’informatique, la téléphonie en entreprise est en pleine mutation et offre aujourd’hui des services dont il devient difficile de se passer pour gagner de nouveaux clients et satisfaire la clientèle existante.

Téléphonie IP / Voix sur IP Etude et conception Installation et maintenance Centre de contact Intégration de la téléphonie dans le système d’information Click to call Gestion de présence Intégration OCS (Open Communication Serveur de Microsoft) Mise en réseau PRINCIPAUX PARTENAIRES : Infrastructure de transport Commutation LAN Routage, VLAN, VRRP, infrastructure complexe Accès SDSL, Réseau VPN-SSL, Multi sites WIFI, Réseau RLAN, Contrôleur intelligents Management, Supervision PRINCIPAUX PARTENAIRES : Vidéo VIDEO Conférence (Salle, individuel, Round table) VIDEO Protection (hébergée ou intégré) WEB CAM (professionnel) Stockage, recherche d’images, Vidéo protection urbaine PRINCIPAUX PARTENAIRES :